Mokėjimai & Pristatymas

SĄLYGOS IR NUOSTATOS

Individualios veiklos pažymėjimo kodas: 759819

El. paštas: juratenorke@protonmail.com

Tel: +37068616792

Šis dokumentas reglamentuoja abipuses pardavėjo ir pirkėjo (kliento) teises, pareigas ir atsakomybę perkant prekes internetinėje parduotuvėje - www.mist-shop.com. Naudojantis šia svetaine, įskaitant prieigą prie joje esančių prekių ir jų įsigijimą, taikomos šios sąlygos (jos gali būti keičiamos, bet kuriuo metu be atskiro įspėjimo):

• Šioje el. parduotuvėje parduodami autentiški paveikslai, drabužiai, stiliaus paslaugos ir konsultacijos.

• „Darbo dienos“ neapima savaitgalių ar švenčių dienų

• Pirkėjas išsirenka prekes ir patalpina jas į apsipirkimo krepšelį

• Pirkėjas pateikia būtinus duomenis užsakymui įvykdyti: vardą, pavardę, telefono numerį, pristatymo adresą ir kt.

• Sutartis laikoma sudaryta nuo to momento, kai pirkėjas paspaudžia mygtuką, patvirtinantį užsakymą

• Užsakymą pardavėjas priima nuo to momento, kai pirkėjas el. paštu gauna sutarties patvirtinimą

• Pirkėjas įsipareigoja sumokėti už užsakytas prekes ir pristatymo mokestį

• Jei pirkėjas nesumoka reikiamų sumų per 24 valandas, laikoma, kad užsakymas yra atšauktas

• Pristatymo mokestis apskaičiuojamas atsižvelgiant į siunčiamą šalį, užsakymo svorį, bei paketo išmatavimus

• Jeigu pirkėjas pateikė netikslią informaciją ar neteisingą adresą, jis netenka teisės reikšti pretenzijas dėl negauto užsakymo

• Jūsų duomenys leis mums ir mūsų partneriams įvykdyti jūsų užsakymą ar suteikti paslaugas.

Draudžiama piktnaudžiauti šia svetaine:

• Nekurstyti nusikalstamos veikos

• Neplatinti žalingo ar kenkėjiško turinio

• Netrikdyti svetainės vientisumo: įskaitant įsilaužimą į saugumą, duomenų sugadinimą, kitų vartotojų trikdymą, nepagarbą kitiems vartotojams ar jų teisėms, nepageidaujamą reklamą ar rinkodaros medžiagos siuntimą.

• Draudžiama kopijuoti ir platinti bet kokį šioje svetainėje esantį turinį - be išankstinio rašytinio svetainės savininko leidimo.

• Be svetainės savininko sutikimo - kopijavimas ir platinimas bus laikomas nusikalstama veikla.

Visi ginčai, nesutarimai ar pretenzijos, kilę dėl pardavėjo ir pirkėjo bendradarbiavimo, kurių negalima išspręsti derybų keliu tarp pardavėjo ir pirkėjo per 15 darbo dienų (nuo raštu pateiktos pretenzijos dienos) turi būti sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

Jei turite klausimų, komentarų ar skundų, susijusių su jūsų pirkiniu, susisiekite: El. paštu: juratenorke@protonmail.com

privatumo politika

Duomenų tvarkymo valdytojas yra internetinė parduotuvė: www.mist-shop.com

El. paštas: juratenorke@protonmail.com

Visi el. parduotuvėje surinkti duomenys yra tvarkomi ir saugomi laikantis Europos Sąjungos ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

Ši privatumo politika yra taikoma užsakant visas prekes ir/ar naudojantis el. parduotuvės paslaugomis - nepriklausomai kokius įrenginius klientas / lankytojas naudoja.

Šioje el. parduotuvėje yra tvarkomi jūsų asmens duomenys, gauti vienu iš žemiau pažymėtų būdų:

• Klientų / tinklapio lankytojų pateikti asmens duomenys (vardas, pavardė, adresas, el. pašto adresas, telefono numeris, banko sąskaitos duomenys), yra naudojami šiems tikslams: paskyros registracijos formai užpildyti, prekių / paslaugų užsakymui patvirtinti, grąžinant prekes, siunčiant užklausos formas.

• Apsilankydami mūsų el. parduotuvėje, mes gauname informaciją apie jūsų naudojamą įrenginį, jo tipą, technines charakteristikas, operacinės sistemos versijas, naudojamos naršyklės versijas. Ši informacija yra automatiškai gaunama ir suteikiama mums, jūsų naršyklės pagalba.

Klientų el. parduotuvės lankytojų pateikti asmens duomenys saugomi 1 metus nuo paskutinio pasinaudojimo teikiamomis paslaugomis ar prekėmis. Praėjus 1 metų terminui, saugomi asmens duomenys bus ištrinami tokiu būdu, kuris neleis jų atgaminti.

Pardavėjas pareiškia, kad ėmėsi visų techninių priemonių, būtinų užtikrinti savo tvarkomų asmens duomenų saugumą ir vientisumą bei užkirsti kelią praradimui, pakeitimui ir /arba prieigai prie jų.

Mes dedame visas įmanomas pastangas, kad mūsų operacijos būtų saugiai apdorotos ir apsaugotume jūsų asmeninę informaciją.

Visos operacijos yra vykdomos per saugias mokėjimo sistemas. Konfidencialūs duomenys tiesiogiai ir šifruotu būdu perduodami atitinkamam subjektui.

Asmeniniai kliento duomenys tvarkomi tokiu tikslu:

• Patvirtinti tapatybę

• Teikti mūsų paslaugas

• Tvarkyti ir vykdyti pirkimą internetu.

• Kliento asmeninę informaciją naudojame užsakymui apdoroti ir pristatyti.

• Prekių grąžinimo / keitimo atvejais

Mes nesame atsakingi už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl bet kokio virtualaus viruso ar kitos kenkėjiškos medžiagos, užpuolimo - dėl jūsų asmeninio kompiuterio užkrėtimo, įskaitant tam tikras programas, duomenis ar kitą juose esančią medžiagą.

Mes pasiliekame visas teises bet kuriuo metu išjungti bet kurią vartotojo paskyrą, jeigu kyla įtarimų dėl kenkėjiškų išpuolių arba kai vartotojas pažeidžia apsipirkimo taisykles, įskaitant tiesioginį ir netinkamą naudojimą.

pristatymas

• Pirkėjas įsipareigoja nurodyti tikslią prekių pristatymo vietą.

• Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, jei pirkėjas prekių pats priimti negali, o prekės pristatytos nurodytu adresu, pirkėjas neturi teisės reikšti pardavėjui pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam asmeniui.

• Prekės pirkėjui pristatomos naudojantis: LP Express, Omniva, DPD paštomatais

• Paveikslai yra siunčiami naudojantis DPD kurjerių paslaugomis - nemokamai

• Prekės pirkėjui paruošiamos per 1-2 darbo dienas po apmokėjimo.

• Lietuvoje prekės paprastai yra pristatomos per 1-7 darbo dienas. Į užsienį siunčiamų siuntų pristatymo laikas skiriasi.

• Visais atvejais pardavėjas yra atleidžiamas nuo atsakomybės už prekių pristatymo terminų nesilaikymą, jeigu prekės pirkėjui nėra pristatytos arba pristatomos ne laiku, dėl pirkėjo kaltės arba dėl nuo pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.

• Pirkėjas privalo kuo skubiau informuoti pardavėją, jeigu siunta gaunama pažeistoje pakuotėje, jeigu siuntoje gaunamos neužsakytos prekės, netinkamas jų kiekis - komplektacija.

• Pirkėjas el. paštu: juratenorke@protonmail.com pateikia pardavėjui sugadinto siuntinio ir (arba) produkto (-ų) nuotraukas.

• Jeigu prekė yra grąžinama pardavėjui dėl pirkėjo kaltės, neteisingai nurodyto arba netikslaus adreso, arba jeigu siuntinys grąžinamas pardavėjui neatsiėmus jo iš paštomato, per maksimalų siuntos saugojimo terminą - pirkėjui prekės kaina ir siuntimo išlaidos nėra grąžinamos.

• Jeigu pasitaiko toks atvejis, kad siunta grįžta pardavėjui atgal - yra galimybė, sumokėjus siuntimo mokestį - pakartotinai išsiųsti užsakymą.

• Siuntinį pristatant už ES ribų, pardavėjas nėra atsakingas už muitus, PVM ar kitas mokestines prievoles - šias išlaidas apmoka pirkėjas.

grąžinimo politika

• Pirkėjas turi teisę grąžinti arba pakeisti prekes pagal Lietuvos Respublikos įstatymus per 14 dienų nuo prekių gavimo dienos.

• Dėl skirtingų kompiuterio ekrano funkcijų ir (arba) nustatymų pirkėjas gali susidaryti netikslų prekės vaizdą, lyginanti su originalais. Pardavėjas neatsako už jokius pirkėjo sprendimus, pagrįstus tokia situacija.

• Pakeisti ir grąžinti galima tik tuo atveju, jei prekės nebuvo naudojamos, nepraradusios originalios - komercinės išvaizdos, vizualinių savybių (nebent prekė yra su defektais). Pakuotė taip pat turi būti nesugadinta, nesideformavusi. Pastaba - atidaryta pakuotė nelaikoma pažeidimu, jei buvo siekiama įsitikinti, kad gauta prekė atitinka parduotuvėje nurodytą aprašymą.

• Bet kokia apsauginė atributika prekės apsaugai, su kuria buvo pristatytas jūsų užsakymas, taip pat turėtų būti grąžinta, jei norite kad prekė būtų pakeista ar kad būtų grąžinami pinigai už ją.

• Mes galime pakeisti prekę tik kita tokia pačia, jeigu tuo metu tokią turime, norint iškeisti į kitokią, tai atliekama individualaus susitarimo procedūros būdu: juratenorke@protonmail.com

• Pirkėjo prašymas dėl prekių grąžinimo ar pakeitimo turėtų būti pateiktas raštu ir kartu su prekių pirkimo įrodymu: užsakymo numeris, grąžinamos prekės pavadinimas, kodas, pirkimo data.

• Paprastai prašymas grąžinti / pakeisti bus apdorotas per 48 valandas nuo jo gavimo. Užimtu laikotarpiu apdorojimas gali užtrukti ilgiau, dėl sezoninio ar kito konkretaus laiko, pvz., Kalėdų ir Naujųjų metų ir kt.

• Klientui, norinčiam pakeisti gautą prekę kita, galioja tos pačios sąlygos kaip ir įprastam produktų pristatymui.

• Pirkėjo grąžinamoji išmoka gali būti įvykdyta per 7-10 darbo dienas po to, kai prekės buvo grąžintos pardavėjui, ir pardavėjas patvirtino, kad prekės yra priimamos kaip grąžinamos.

• Grąžinimo siuntimo išlaidas apmoka pirkėjas.

• Jeigu gavę grąžinamas prekes matysime, kad jos yra brokuotos, grąžinsime sumokėtus pinigus už prekę ir pašto išlaidas, arba galėsime pakeisti kita tokia pačia, kompensuodami pašto išlaidas. Tačiau atsakomybę galime prisiimti tik gavę daiktą ir patvirtinę problemą.

• Jei norite grąžinti / keisti prekę siūlome tai padaryti naudojantis tik saugia pristatymo paslauga - pardavėjas neprisiima atsakomybės už sugadintas ar negautas prekes.